实至名归  问鼎苍穹

                  ------恭祝大业美家喜获“中国装饰界十大杰出品牌

自2014年3月秦淮河畔的金陵城开始，大业美家家居装饰公司在中华大地遍地生根，短短两年多，大业美家凭借新型商业模式和颠覆传统家装的八大举措，以疾风迅雷之势在家装行业异军突起，其严谨的工程管理模式与先进的客户服务理念日益被更多的高品质客户接受，成为目前拥有北京、南京、成都、武汉、济南、郑州、南宁、东莞、沈阳、昆山、无锡11家直营公司的国内知名家装品牌。2015年10月，大业美家获得中国室内设计协会13项设计大奖，2016年6月，获中国建筑装饰协会《设计、施工双一级资质》，近日，大业美家又喜获中国建筑装饰协会颁发的“中国装饰界十大杰出品牌”，作为一个新型家装公司，它的成长速度之快，获得成就之高，着实令人侧目。

大业美家到底拥有什么“武功秘籍”，让我们一探究竟。

一、以梦为马 踏遍世间繁华

        大业美家自成立之初，“一定要把事业做大做强”的思想就扎根在每一个员工的心里。以核心城市为中心，以京沪线为主轴，围绕长三角、珠三角经济带，点线面结合，布局全国，这是大业美家清晰的发展战略。

“一开始我们就做好了占领全国各地市场的计划，如果只开一两家分公司，我觉得没有意义。创业的初衷，是希望自己做的事情有价值，做一家有别于传统公司的新型家装公司。如果有一天企业做得很大了，我们就有机会改变传统家装的“潜规则”。”大业美家总裁王云这样说道。

为什么定位为“新型家装公司”，什么叫做“新型”？“新”主要体现在四点：一、团队是新的。尽管核心成员各自在家装业浸润多年，但组合在一起就是一支有激情有梦想的新团队，能迸发出无限的力量；第二、商业模式是新的。“先施工后付款”的商业模式，颠覆传统家装，致力于让成功人士享受最好家装体验。第三、大业美家独创的8大颠覆，也是针对传统家装的8个痛点而设，很有杀伤力。第四、大业美家给分公司核心成员股份赠予，吸引了大量优秀人才“与梦想者同行”。

“先施工后付款”？这是一个很新奇的概念。笔者了解到，

大业美家提出的“先施工 后付款”，“分项验收 分项付款”颠覆了传统家装的付款方式。这是大业美家有别于传统家装公司的最大区别：在传统家装公司，客户签完合同，什么也没看见，没体验，就要缴纳60%，甚至90%的工程款，家装公司因此处于零风险状态。这是典型的伤害客户利益的“霸王条款”。

而在大业美家装饰，合同签了，客户无需付款，大业美家先垫资，垫材料、垫人工为客户免费施工，当客户水电施工完毕，客户验收合格后，只需缴纳施工合同40%的款项；隐蔽工程结束，客户验收合格后，只需交纳30%工程款;在墙砖铺贴完毕，客户验收合格后，缴纳25%工程款;竣工验收合格，缴纳5%尾款。

   看来大业美家装饰的“先施工 后付款”，是在革传统家装行业的命!这是家装“零首付”，客户“零风险”，这分明是“为难自己，成就客户”的“疯狂”举措!
    有了大业美家的“先施工后付款”，客户就能得到有别于传统公司的更好服务细节与更高装修品质，施工管理更加精细规范，材料使用更加环保可靠、装修价格更加合理透明。

二、真诚付出，赢得口碑

将服务落到实处，是大业美家一直在强调并且不遗余力去做的事情。反观传统家装，有一个不成文的“潜规则”：签合同的时候，所有人都把客户捧得很高；客户交完钱后就备受冷落，甚至投诉无门。而大业美家为了更好的服务客户，让客户体验到真切的服务，专门成立了一个全新的岗位——“客户管家”，她是业主在公司的代言人。客户管家的职责在于：从与客户第一次见面到竣工结束，全程与客户维系关系，只要有问题，客户管家必须跟踪落实。“客户管家相当于客户在大业美家的承重墙，始终关照客户，给客户安全感。而这，也是体验式家装的一种落地措施。”

大业美家把“诚信”作为自己的核心价值观。人无信不立，说到做到、兑现承诺，是大业美家做人的原则和做事的准则。更为可贵的是，大业美家11个公司千余个正在施工的客户，每天都由北京集团总裁办电话回访，客户稍微的不满意都需要总经理第一时间去解决，而且这将记入总经理的每月绩效考核与工资挂钩。

在大业美家的办公区，随处可见员工与客户的亲密合影，表扬信，锦旗，还有热情洋溢的开工仪式和温馨感人的竣工仪式照片。

三、与梦想者同行，以奋斗者为本

企业经营的根本，归根结底还是“人”的问题。有着丰富管理经验的大业美家高层，深切认识到组织层级复杂化会影响工作效率。因此，创业之初就决心摒弃传统家装公司的弊病，立足于企业人际关系简单化、分公司管理扁平化。大业美家建立了大量工作微信群，任何项目实施之前，分公司总经理直接在群里申报，总裁、副总裁10分钟内做出回应，将审批环节降至最少，运营效率自然特别高。

在人才培养上，大业美家不仅仅局限于课堂讲授，每一次互动沟通，每一次思路分享，每一次业绩通报激励，都是培养人才的过程。公司高层每天面对40多个微信群，有全体员工群，分公司群，中层干部群，大家在群里互动，彼此分享好的思维方式、管理理念，无形之中将人才培养潜移默化。

大业美家的出现也给了很多行业新兵成长的机会，笔者了解到，很多在其他公司没有机会做中层、做高层、做高级设计师的“梦想者”，在大业美家都找到了自我，释放了自我。

大业美家的人才理念是与梦想者同行，以奋斗者为本。笔者悄悄在晚上19：30在大业美家走了一圈，发现这里满是朝气蓬勃加班的年轻人，这些年轻人还真够拼的！看来大业美家确实是年轻人筑梦的平台。笔者还了解到，在大业美家，只要你有特别大的贡献，持续的为这个企业付出，就一定会得到薪酬以外的回报，包括年终分红，股权激励等。

谈到大业美家未来的目标，大业美家总裁王云说，短期内要让每个分公司在当地都进入前三名；中期目标，是要让大业美家走向资本市场；而长期的目标则是夯实管理基础，打造家装行业最具战斗力的高素质团队，并逐步去影响和改变家装行业。

笔者侧面了解到，目前的中国家装业处于高度饱和的状态，竞争非常激烈，大业美家异军突起，着实不易，他的很多“颠覆性”举措，确实是这家“新型家装公司”的成功之道。